जब त्यहाँ बजार गुनासो छ, चिन्ता नगर्नुहोस्।
हाम्रो प्रक्रिया अनुसार, हामी यसलाई सावधानीपूर्वक विश्लेषण गर्नेछौं र समस्याको कारण पत्ता लगाउनेछौं।
कृपया आश्वस्त हुनुहोस् कि समस्या समाधान नभएसम्म हामी सधैं तपाईंसँग हुनेछौं!
यसरी हामी ग्राहक गुनासोहरू ह्यान्डल गर्छौं:
चरण 1: गुनासो उत्पादन प्राप्त गर्नुहोस्। यो उत्पादन समस्याहरू राम्रोसँग जाँच गर्न र हाम्रा ग्राहकहरूलाई प्रतिक्रिया दिनको लागि हो।
चरण २: QC विश्लेषण। यस चरणमा, हामी उत्पादनमा प्रदर्शन समस्या वा प्रक्रिया समस्या छ कि छैन जाँच गर्नेछौं, र समस्या अनुसार २ फरक समाधानहरू प्रदान गर्नेछौं।
Ⅰ कार्यसम्पादन समस्या। यदि त्यहाँ प्रदर्शन समस्याहरू छन्, जस्तै अवशोषण समस्याहरू, चुहावट समस्याहरू, आदि, हामी उत्पादनलाई हाम्रो प्रयोगशालामा पठाउनेछौं र यदि यो उत्पादनको गुणस्तर समस्या हो भने परीक्षण गर्नेछौं।
Ⅱ। प्रक्रिया समस्या। यदि त्यहाँ प्रक्रिया समस्या छ भने, हामी कार्यशालालाई ASAP सूचित गर्नेछौं। यदि यो एक परिचालन समस्या हो भने, रोकथाम सुधारात्मक उपायहरू प्रस्ताव गरिनेछ। यदि डायपर मेसिनबाट समस्या आयो भने, हामी सुधारको लागि सुझाव दिनेछौं र इन्जिनियरिङ मर्मत विभागले मेसिन सुधार प्रस्तावको सम्भाव्यता पुष्टि गर्नेछ।
चरण ३:QC (गुणस्तर नियन्त्रण विभाग) ले गुनासो समाधान प्रमाणित गरेपछि, ब्यारोन आर एन्ड डी (अनुसन्धान र विकास विभाग) ले प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नेछ र यसलाई हाम्रो बिक्री टोली र हाम्रा ग्राहकहरूलाई अन्ततः फर्वार्ड गर्नेछ।